Yikiforma : à quoi sert cette plateforme de formation de l’AP-HP et comment s’y connecter ?

Yikiforma est la plateforme de formation en ligne utilisée par l’Assistance Publique – Hôpitaux de Paris (AP-HP) pour centraliser les parcours pédagogiques de ses étudiants en instituts de formation et de nombreux professionnels. Son objectif est simple : permettre d’accéder aux cours, classes virtuelles, évaluations et documents pédagogiques depuis un espace unique, tout en assurant le suivi des compétences et des formations obligatoires. Si vous cherchez à comprendre le fonctionnement de Yikiforma ou à résoudre un problème de connexion, voici tout ce qu’il faut savoir.

Qu’est-ce que Yikiforma ?

Yikiforma est un Learning Management System (LMS), c’est-à-dire une plateforme numérique dédiée à la gestion de la formation. Elle est administrée par le Centre de Formation et du Développement des Compétences (CFDC) de l’AP-HP et permet aux utilisateurs autorisés d’accéder à leurs contenus pédagogiques en ligne.

Contrairement à un simple espace de téléchargement de documents, Yikiforma regroupe l’ensemble du parcours d’apprentissage :

• cours en ligne ;
• classes virtuelles ;
• quiz et évaluations ;
• supports pédagogiques ;
• suivi de progression.

Cette centralisation simplifie aussi bien le travail des équipes pédagogiques que celui des apprenants, qui retrouvent toutes leurs formations dans un environnement unique.

À qui s’adresse Yikiforma ?

La plateforme n’est pas ouverte au grand public.

Elle est principalement destinée :

• aux étudiants des instituts de formation de l’AP-HP ;
• aux professionnels de santé ;
• aux personnels administratifs concernés par des formations internes ;
• aux utilisateurs inscrits par leur établissement ou leur organisme de formation.

L’accès est conditionné à la création d’un compte utilisateur et à l’attribution d’identifiants.

Comment se connecter à Yikiforma ?

La connexion s’effectue directement depuis la page officielle de la plateforme.

Les utilisateurs doivent saisir :

• leur nom d’utilisateur ;
• leur mot de passe.

En cas d’oubli, une procédure de réinitialisation du mot de passe est disponible depuis l’écran de connexion. Certains cours peuvent également être accessibles en mode visiteur lorsque l’établissement l’autorise.

Avant de tenter une connexion, il est recommandé de vérifier que :

• le navigateur est à jour, Chrome étant officiellement recommandé ;
• les identifiants correspondent bien au compte créé par le service formation ;
• le lien utilisé est bien celui de la plateforme officielle.

Que trouve-t-on une fois connecté ?

L’espace personnel permet d’accéder à l’ensemble des ressources pédagogiques associées au profil de l’utilisateur.

Les cours et modules de formation

Chaque formation est organisée dans un espace dédié.

On y retrouve généralement :

• les objectifs pédagogiques ;
• les contenus vidéo ;
• les documents téléchargeables ;
• les exercices ;
• les évaluations.

L’apprenant peut reprendre sa progression à tout moment sans recommencer le parcours depuis le début.

Les évaluations et quiz

Les quiz permettent de mesurer les connaissances acquises.

Selon la formation, ils peuvent être :

• certificatifs ;
• formatifs ;
• obligatoires avant validation d’un module.

Les résultats sont enregistrés directement dans la plateforme afin d’assurer la traçabilité du parcours.

Les ressources pédagogiques

Yikiforma centralise également :

• les présentations ;
• les guides pratiques ;
• les protocoles ;
• les documents réglementaires ;
• les supports utilisés pendant les cours.

L’utilisateur évite ainsi de rechercher des pièces jointes dispersées dans plusieurs courriels.

Le suivi de progression

L’un des principaux avantages de Yikiforma réside dans le suivi individualisé.

Chaque utilisateur visualise facilement :

• les formations terminées ;
• les modules restant à suivre ;
• les évaluations en attente ;
• les attestations éventuellement disponibles.

Cette visibilité facilite le respect des obligations de formation.

Pourquoi l’AP-HP utilise-t-elle une plateforme LMS ?

Former plusieurs dizaines de milliers de professionnels nécessite un outil capable de standardiser les parcours tout en assurant leur traçabilité.

Une plateforme comme Yikiforma permet notamment :

• d’automatiser le suivi des formations ;
• de conserver l’historique des apprentissages ;
• de diffuser rapidement de nouveaux contenus ;
• de limiter les tâches administratives.

Cette organisation répond également aux besoins de conformité et de qualité des dispositifs de formation, tout en facilitant l’accès aux ressources pédagogiques pour les apprenants.

Les problèmes de connexion les plus fréquents

Les difficultés rencontrées sont généralement classiques et ne proviennent pas d’un dysfonctionnement majeur de la plateforme.

Les cas les plus fréquents concernent :

• un mot de passe oublié ;
• une erreur dans le nom d’utilisateur ;
• un navigateur obsolète ;
• un lien de connexion erroné ;
• des restrictions réseau sur certains postes professionnels.

Avant de contacter le support, il est conseillé d’utiliser la fonction « Mot de passe perdu ? », puis de vérifier le dossier des courriers indésirables si aucun message de réinitialisation n’est reçu.

Bonnes pratiques pour utiliser Yikiforma efficacement

L’expérience montre que quelques habitudes permettent d’éviter la majorité des difficultés techniques.

Il est recommandé de :

• enregistrer la page officielle dans ses favoris ;
• utiliser un gestionnaire de mots de passe sécurisé ;
• mettre régulièrement son navigateur à jour ;
• se déconnecter après utilisation sur un poste partagé.

Ces précautions réduisent les problèmes d’accès tout en renforçant la sécurité du compte.

Faut-il utiliser Yikiforma uniquement pour les formations obligatoires ?

Non.

Même si de nombreux parcours concernent des formations réglementaires, la plateforme constitue également un véritable espace d’apprentissage continu.

Elle permet aux utilisateurs de consulter leurs ressources à leur rythme, de reprendre un module interrompu, de suivre des classes virtuelles et de conserver un historique de leurs formations. Pour les établissements, elle représente un outil de gestion ; pour les apprenants, elle devient un espace unique de développement des compétences.

FAQ

Yikiforma est-elle accessible au grand public ?

Non. L’accès est réservé aux utilisateurs inscrits par leur établissement ou leur organisme de formation.

Comment récupérer ses identifiants ?

Les identifiants sont généralement communiqués par le service formation ou lors de l’inscription à une session. En cas de perte, il faut utiliser la procédure de récupération du mot de passe ou contacter le référent formation.

Peut-on utiliser Yikiforma depuis son domicile ?

Oui. La plateforme est accessible via Internet, sous réserve de disposer d’identifiants valides et d’un navigateur compatible.

Quel navigateur est recommandé ?

La plateforme indique être optimisée pour Google Chrome, avec un affichage adapté aux écrans haute définition.

Les résultats des formations sont-ils enregistrés ?

Oui. La plateforme assure le suivi de la progression et conserve les données liées aux formations suivies conformément à son fonctionnement de LMS.